配送・お届けについて
Japanese Tasteでは、お客様に安心してご利用いただけるよう、迅速かつ確実なお届けを心がけています。信頼できる配送業者と提携し、ご注文商品をできるだけ早くお手元にお届けいたします。以下、国内向け配送についてのご案内です。
1. マーケット別ウェブサイト
当社は世界各地に向けて複数のオンラインストアを運営しています。通貨表記や在庫情報、日本国内専用のサービスを正しく提供するため、国内からご注文の際は必ず「日本向けサイト（本サイト）」をご利用ください。
2. 配送地域とお届け予定日
・日本国内全域に配送可能です。
・チェックアウト時およびご注文確認メールにて、配送予定日をご確認いただけます。
・配送地域によって、送料・お届け日数・配送方法は異なる場合があります。
3. 配送方法
- ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便などの国内宅配便を利用します。
- ご注文内容や配送先住所に応じて、最適な配送業者を自動的に選択します。
- 全お荷物に追跡番号が付与され、発送完了メールより配送状況をご確認いただけます。
4. お届け日数に関する注意事項
記載されているお届け日数はあくまで目安であり、保証ではありません。
以下の要因により、実際のお届け日数が前後する場合があります：
・お届け先の地域
・配送業者側の事情や予期せぬ遅延
5. ご住所とお受け取りに関するご注意
・確実にお届けするため、正しい住所（番地・建物名含む）をご入力ください。
・一部地域では、私書箱（PO Box）宛てにお届けできない場合があります。
・以下の理由による配送失敗について、当社は責任を負いません：
- ご住所の誤入力や不備
- 配送時の長期不在
- お届け先での盗難や受け取り拒否
6. ご注文の同梱（デフォルト設定）
お届け先が同一の未発送注文が複数ある場合、効率的な配送と環境負荷低減のため、一つのお荷物にまとめて発送させていただきます。
別送をご希望の場合は、ご注文時の備考欄への記載、または速やかにカスタマーサポートへご連絡ください。
6.1 デフォルトでの同梱
・システムが条件に合致するご注文を自動的に判別し、同梱対象とします。
・特にご指定がない場合、同梱を希望されているものとみなします。
・同梱により、梱包資材の削減や配送効率の向上に貢献します。
6.2 同梱を希望しない場合
・同梱を希望されない場合は、ご注文時にその旨を明記してください。
・ご注文後は速やかにカスタマーサポートへご連絡いただき、別送をご指定ください。
・明確なご指示がない場合は、同梱対応となります。
7. ご注文の追跡について
・商品発送後、追跡番号をメールでお知らせします。
・当社の追跡ページ、または配送業者のサイトから配送状況をご確認いただけます。
・複数のご注文を同梱した場合、追跡番号は1つとなります。
8. 返品について
・返品をご希望の場合は、返品ポリシーをご確認ください。
・日本国内からの返品についても、規定に従って対応いたします。
9. 提携配送業者
当社は信頼できる物流パートナーと提携し、安全かつ効率的に商品をお届けします。
Japanese Tasteは、日本郵便の「海外通販サイトリンク集」にも掲載されております。
10. カスタマーサポート
本ポリシーをお読みいただいたうえでご不明点がある場合、または詳細をお求めの際は、カスタマーサポートよりお問い合わせください。
Expandy株式会社
〒661-0035 兵庫県尼崎市武庫之荘3-19-3
最終更新日：2025年9月12日
