配送・お届けについて

Japanese Tasteでは、お客様に安心してご利用いただけるよう、迅速かつ確実なお届けを心がけています。信頼できる配送業者と提携し、ご注文商品をできるだけ早くお手元にお届けいたします。以下、国内向け配送についてのご案内です。

1. マーケット別ウェブサイト

Japanese Tasteでは、世界中のお客様に最適化されたショッピング体験を提供するため、地域ごとに異なるオンラインストアを運営しています。お住まいの地域に合わせた正確な価格設定、配送、在庫状況を反映させるため、必ずご自身の地域に適したウェブサイトをご利用ください。

日本国内のお客様は、この日本向けサイトをご利用ください。

2. 配送地域とお届け予定日

・日本国内全域に配送可能です。
・チェックアウト時およびご注文確認メールにて、配送予定日をご確認いただけます。
・配送地域によって、送料・お届け日数・配送方法は異なる場合があります。

3. 配送方法

・宅配便（速達便・通常便）を利用しています。
・ご注文の重量、金額、配送先住所などに基づき、最適な配送方法を自動的に選択します。
・すべての配送には追跡番号が付与されますので、配送状況をご確認いただけます。

4. お届け日数に関する注意事項

記載されているお届け日数はあくまで目安であり、保証ではありません。

以下の要因により、実際のお届け日数が前後する場合があります：
・お届け先の地域
・配送業者側の事情や予期せぬ遅延

5. ご住所とお受け取りに関するご注意

・確実にお届けするため、正しい住所（番地・建物名含む）をご入力ください。
・一部地域では、私書箱（PO Box）宛てにお届けできない場合があります。
・以下の理由による配送失敗について、当社は責任を負いません：
　- ご住所の誤入力や不備
　- 配送時の長期不在
　- お届け先での盗難や受け取り拒否

6. ご注文の同梱（デフォルト設定）

Japanese Tasteでは、効率的な配送と環境配慮のため、同じ住所への未発送のご注文を1つの荷物にまとめて発送する場合があります。別送をご希望の場合は、下記をご確認ください。

6.1 デフォルトでの同梱

・システムが条件に合致するご注文を自動的に判別し、同梱対象とします。
・特にご指定がない場合、同梱を希望されているものとみなします。
・同梱により、梱包資材の削減や配送効率の向上に貢献します。

6.2 同梱を希望しない場合

・同梱を希望されない場合は、ご注文時にその旨を明記してください。
・ご注文後は速やかにカスタマーサポートへご連絡いただき、別送をご指定ください。
・明確なご指示がない場合は、同梱対応となります。

7. ご注文の追跡について

・商品発送後、追跡番号をメールでお知らせします。
・当社の追跡ページ、または配送業者のサイトから配送状況をご確認いただけます。
・複数のご注文を同梱した場合、追跡番号は1つとなります。

8. 返品について

・返品をご希望の場合は、返品ポリシーをご確認ください。
・日本国内からの返品についても、規定に従って対応いたします。

9. 提携配送業者

当社は信頼できる物流パートナーと提携し、安全かつ効率的に商品をお届けします。
Japanese Tasteは、日本郵便の「海外通販サイトリンク集」にも掲載されております。

10. カスタマーサポート

本ポリシーをお読みいただいたうえでご不明点がある場合、または詳細をお求めの際は、カスタマーサポートよりお問い合わせください。

Expandy株式会社
〒661-0035 兵庫県尼崎市武庫之荘3-19-3

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最終更新日：2025年9月12日